【ご購入前に確認】名入れ商品について|FAQ・注意点 -メモリアルボックス編-

名入れ商品はオーダー商品になるため、イメージと違う感じになってしまったりミスしがちな商品になります。

1点ものの商品なので、作成後の返品ができません。購入前にミスをしないよう確認をしてイメージ通りの商品を手に入れてくださいね。

ローマ字タイプのメモリアルボックスの入力項目は以下になります。漢字の場合は以下の項目にお名前(漢字)が追加されます。

【入力項目】

・お名前(ローマ字)

・お誕生日(西暦から)

・出生時間(am/pm表記)

・出生体重(g表記)

・出生身長(cm表記)

ローマ字のフォントは1から3の3種類となります。

ローマ字については自分のお名前のフォントを確認できるフォントシミュレーターサイトもご用意していますので楽天のFete specialトップページから確認していただけますとイメージしやすいです。

漢字のメモリアルボックスの場合

フォント1と2がございます。

フォント1と2はローマ字のフォントの付く場所とローマ字のフォントが変わります。

フォント1はデザイン上1文字目が大文字、その後の単語が小文字になります。

フォント2はデザイン上すべて大文字となります。

表記方法について

①お誕生日は指定がなければ以下のように変更し作成します。

 例)記入 2023.10.28 → 作成 October 28,2023

記入通りに作成したい場合、備考などに記入通りに作成してほしいなどの旨を記載しご購入ください。

②pm、am表記について

pm/amは以下のように記載した場合、変換して作成します。

 例)記入 pm22時30分 → 作成 pm10:30

また、以下のようにpm/am表記を書かかないと午前か午後かわからない場合がございます。その場合確認が取れるまで発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。必ずpm/amをご記載ください。

 例)記入 7:30 → pmかamかわからない!

また、楽天の仕様上「:」が入力できない場合がございます。pm、amが分かる表記でしたら大丈夫ですので、pm22時30分など時間がわかるようにご記入ください。

③出生体重について

出生体重は基本コンマを抜いて刻印しています。コンマを記入してご購入の場合も以下のように作成致します。コンマをつけてほしい場合備考などにその旨を書いてご購入くださいませ。

 例)記入 3,020g → 作成 3020g

④出生身長について

作成は小数点第一位まで可能です。

FAQ

よく聞かれる質問をまとめましたのでご参考ください。

Q:プレゼントに購入を考えているのですが、身長体重時間がわかりません。名前と出生日のみでの注文は可能でしょうか?

A:はい、可能です。その場合、出生時間、出生体重、出生身長に「なし」と記入しご購入ください。身長だけ「なし」など部分的に消すことも可能です。

Q:誕生日の刻印を「2023.10.28」のように英語に変換せず記載通りに作成することは可能ですか?

A:はい、可能です。その場合、「2023.10.28」だけ記載していても変換して作成するため、備考などに記載通りに作成してほしいという旨を書いてご購入ください。

Q:入力を間違って購入しました。キャンセルはできますか?

A:作成前のみキャンセルは可能です。作成後、発送後のキャンセルはオーダー商品の為できません。購入時は間違いのないよう記載しご購入ください。

Q:双子なのですが両方の情報を入れることはできますか?

A:はい、可能です。その場合2人分の情報を備考などに記載しご購入ください。以下のように作成します。

Q:フォントそれぞれのイメージを確認できますか?

A:はい、ローマ字のフォントのみですがフォントを確認できるようにシミュレーターサイトをご用意しています。そちらでフォントを確認していただきご購入いただければと思いますので宜しくお願い致します。

Q:ハガキやポストカードはスモールサイズではいりますか?

A:はい、スモールサイズで23cm×15.4cm、ラージサイズで30cm×22cmありますのでサイズを確認しご購入ください。

Q:プレゼントとして購入したいのですが、プレゼント用の包装はできますか?

A:プレゼント用としてのご用意はないのですが、プレゼントもできるようにオリジナル包装で作成し発送しています。

プレゼントにも是非ご利用ください。

Q:フォントを違うフォントにしたいのですが、可能ですか?

A:フォントは著作権なども考慮し、指定しているフォントのみとなります。対応できる場合もございますが、ご希望の場合はお問い合わせくださいませ。

Q:色付け加工などはできますか?

A:色付け加工などは対応していないのでご了承くださいませ。